Roni Araştırma Anketlerden Hak Ettiğim Ücreti Alamıyorum, Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

Roni Araştırma uygulamasında aylardır anket çözüyorum, ancak her ankette "devam edemiyorsunuz" uyarısı alıyorum ve anketleri tamamlamama rağmen sadece 0,50 TL’lik küçük tutarlar hesabıma yansıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 7,5 TL birikti, ancak anketlerin toplamı aslında 100 TL’yi bulmalıydı. Temmuz ayında bir defa 50 TL ödeme aldım, o da uzun süre birikmişti. Son zamanlarda ise sadece 1,50 TL yatırıldı.

Uygulamayı hem Wi-Fi hem de mobil veriyle denedim, farklı internet bağlantılarında da aynı sorun devam ediyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın son dört hanesi 92 53’tür. Arkadaşlarımda bu tür sorunlar yaşanmazken ben sürekli aynı problemle karşılaşıyorum ve boşa zaman harcadığımı hissediyorum.

Ayrıca, uygulamayı tavsiye ettiğim arkadaşlarıma hesabıma yansıyan tutarı göstermek isterdim fakat bakiyem çok düşük olunca bu konuda mahcup oldum. Bu durumun düzeltilmemesi halinde uygulamanın kullanıcı sayısının da azalacağını düşünüyorum.

Anketleri eksiksiz okuyup çözüyorum; emeğimin karşılığını almak, kazandığım anket tutarlarının hesabıma yatırılmasını ya da bu durumun gerçek nedeninin açıkça belirtilmesini istiyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.