Aksis Premium Güzellik Salonu Hizmet Almadım Ama Paramdan Kesinti Yapıyor
Aksis Premium güzellik merkezi’nde kaş mikroblading işlemi için 5.000 TL ödeme yaptım. İşleme hiç girmeden, ertesi gün işlemi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim.
Merkeze gittiğimde yüz yüze görüştüğüm kişiler, sözleşmede yazan KDV dahil %30 kesinti şartına ek olarak, kredi kartı ile işlem yapıldığı için ekstra %20 kart kesintisi uygulayacaklarını ve toplamda %50 kesinti ile iade yapacaklarını söylediler. Hem sözleşmede böyle bir kart kesintisi ibaresi olmamasına rağmen bu şartı ileri sürdüler hem de bu şekilde bir ödeme yapmadılar.
İşlem hiç yapılmadığı ve sözleşmede de sadece KDV dahil %30 kesinti yazdığı için, benden talep edilen ekstra %20 kart kesintisini kabul etmiyorum. Ödediğim 5.000 TL’nin, sözleşmede yer aldığı şekilde yalnızca %30 kesinti uygulanarak kalan tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.





