to read complaints and reviews, or file yours. 
5034**41 numaralı hasar dosyamızda eksik evrak geçen perşembe saat 15:17'de yüklenmiştir. Akabinde tarafıma 'Eksik evraklarınız tamamlandı, 7 iş günü içerisinde ödeme günü ile ilgili bilgi verilecektir.' mesajı geldi. Ancak 2 saat sonra 'Tapu dosyanız eksiktir.' mesajı ile karşılaştım. Çağrı merkezindeki arkadaşlar bunun yanlış gönderilmiş bir mesaj olduğunu belirtiyorlar, fakat geçtiğimiz perşembeden beri bu süreç aynı şekilde devam ediyor.
Sayın Aksigorta yetkilileri, lütfen kendi içerinizde yaşadığınız personel hatalarını mağdur durumda olan bize yansıtmayın. 3 haftadır yapacağınız tek işlem, benim gönderdiğim evrakları inceletip tarafımıza ödeme günü ile ilgili bilgi vermek. Ne eksperlerinizde iş var ne de sizin kendi bünyenizde çalıştırdığınız personelde... Biz esnafız, 3 haftadan beri tentemizi ne açabiliyoruz ne kapatabiliyoruz, altında müşteri oturmuyor. Günlük ciro kaybımızda noter huzurunda tutanak tutup avukat aracılığı ile sizden temin edeceğiz.
Gerekli olan işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyor ve Aksigorta'ya yakışan işleyişinizi ivedi olarak yerine getirmenizi bekliyoruz.
15/10 tarihinde yaşadığım kazadan ötürü Aksigorta üzerinden hasar dosyam açılarak (503***39) 12/11 tarihinde aracın bakımı için onay verilmiştir. Fakat bu süre zarfında Aksigorta'nın atamış olduğu E**** V***** Ekspertiz firması işlemler konusunda son derece ciddiyetsiz bir şekilde süreci ilerletmişt...
26 Temmuz 2023 tarihinde eşim aracımızla kaza yaptı. Tır aracımıza arkadan çarptı ve arabamızı 15 metre kadar sürükledi. Eşimin hastane işlemlerinin sürmesi nedeni ile aracımızı 29 Temmuz 2023 tarihinde aracı teknik servise götürmek için fırsat bulabildik. Aracımızın motoru çalışıyordu ancak hasarl...
3 yıldır Aksigorta ile çalışıyorum. İyi bir firma olmadığını ilk kazamda öğrendim. 17 gün geçti ve ne bir ikame araç, ne inceleme hiçbir şey bitmedi. Dosya sorumlum araştırmacı talebini yine 2. Gün verdiğim dosyalara bakarak 11. Gün talep etti ve şimdi ise 12 iş günü daha sürebileceğini söylüyorlar....
Yorumlar