to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Samsung Panel Arızası Ve Sigorta Kapsamında Karşılanmaması
31.12.2020 tarihinde satın almış olduğum Samsung UE50TU8000UXTK televizyonumun garanti süresini Aksigorta kapsamında 2 + 2 sene olmak üzere uzattım. 27.11.2023 tarihinde bir anda ekran karardı ve televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili servis gelip kontrol ettiğinde panel arızası olduğunu ve sigorta şirketine bildirileceği arıza bedelinin 13500 TL olduğu bizlere ve Ak sigortaya bildirilmiştir. Aksigorta tarafında bizimle iletişime geçilip 31.12.2023 de aldığım televizyonumun fatura bedeli kadar olan 5900 TL yi karşılayacağını bildirdiler. Televizyonu sigorta yaptırırken tüm arızaların karşılanacağı tarafıma bildirilmiştir. Televizyonumun arızasının giderilmesini istiyorum. Mağduriyetin giderilmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. EMRE B, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 19.12.2023 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Tüketici Mahkemesi'ne ve aynı zamanda CİMER e tüm mercilere bu ko hakkında başvuru yapacağım.
