to read complaints and reviews, or file yours.@akselahsapmermer Instagram’dan Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Geldi Ne Param İade Edildi
Instagram’daki @akselahsapmermer adlı sayfa üzerinden mermer sehpa siparişi verirken yanıltıldım. 17 Aralık Çarşamba günü bu sayfaya denk geldim, beğendiğim modeli görünce sipariş vermek istedim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığını, sadece IBAN üzerinden ödeme alabildiklerini söylediler. Bunun üzerine 4.000 TL ödemeyi IBAN hesabına gönderdim.
Aynı günün akşamında başka bir Instagram sayfasında bu hesabın art niyetli olduğuna dair paylaşımlar görünce hemen yazıp siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim. Bana “yasal iade sürecinin 3 gün olduğu” söylenerek 3 gün beklemem gerektiği belirtildi. Bunu kabul etmeyip ısrarla paramın hemen iadesini isteyince hesabım engellendi ve bir daha kendilerine ulaşamadım.
Ben de diğer insanlar gibi mağdur oldum ve ne ürünümü alabildim ne de paramı geri. Hem paramın iadesini istiyorum hem de başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu tür sayfalara karşı gerekli işlemlerin yapılmasını ve kullanıcıların dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’daki @akselahsapmermer adlı sayfa üzerinden mermer sehpa siparişi verirken dolandırıldım. 17 Aralık Çarşamba günü bu sayfaya denk geldim, beğendiğim modeli görünce sipariş vermek istedim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığını, sadece IBAN üzerinden ödeme alabildiklerini söylediler. Bunun üzerine 4.000 TL ödemeyi IBAN hesabına gönderdim.
Aynı günün akşamında başka bir Instagram sayfasında bu hesabın dolandırıcı olduğuna dair paylaşımlar görünce hemen yazıp siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim. Bana “yasal iade sürecinin 3 gün olduğu” söylenerek 3 gün beklemem gerektiği belirtildi. Bunu kabul etmeyip ısrarla paramın hemen iadesini isteyince hesabım engellendi ve bir daha kendilerine ulaşamadım.
Ben de diğer insanlar gibi mağdur oldum ve ne ürünümü alabildim ne de paramı geri. Hem paramın iadesini istiyorum hem de başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu tür sayfalara karşı gerekli işlemlerin yapılmasını ve kullanıcıların dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum.
