Garanti Kapsamındaki Ütüye Kablo Değişimi İçin Fahiş Ücret Talebi
Philips Azur ütümün kablo değişimi için 05.09.2025 tarihinde Ümraniye’deki Aksel Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ütüyü 2000 TL’ye satın almış olmama rağmen, sadece kablo değişimi için 1800 TL ücret talep edildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fiyat istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Şu ana kadar sadece fiyat bilgisi aldım, herhangi bir işlem yaptırmadım ve ödeme yapmadım. Konuyla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. En kısa sürede makul bir çözüm ve açıklama bekliyorum.



