Aksandık Sağlık Yardımı Başvurusunda Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Daha önce eşimin benim üzerimden Aksandık’tan yararlanması için size başvuruda bulunmuştum. İlettiğim belgelerde eşim ” müstahak” olduğu için Aksandık sağlık yardımından yararlanamadığı iletildi. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimizde eşimin 08.05.2023 ve 11.03.2024 tarihleri arasında 6500 TL'ye yakın GSS Prim borcu çıktı ve faiz işlemeye devam ediliyor. Aksandık müşteri hizmetlerini aradığımda eşimin kaydı olmadığı ve benim üzerimden yararlandığına dair bir kayıt olmadığından geriye dönük bir işlem yapılamadığı iletildi.

Ben mail ile 20.02.2023 tarihinde eşimin aksandık'tan benim üzerimden yararlanması için başvuruda bulunmuştum fakat reddedilmişti. Bana tekrar şu tarihte başvurun diye bir bilgi vermediler. Ayrıca SGK direkt olarak çalışmayan eşimi benim üzerimden yararlandırabilirken Aksandık nasıl yapamıyor böyle bir saçmalık nasıl olur? Müstahaklık bittikten sonra tekrar başvuruda bulunmam gerektiğini bana söylemediler. Geçmişe dönük borç SGK sisteminden düşürebiliyorken, aksandık sisteminden neden düşürülemiyor? Aksandık neden geçmişe dönük işlem yaparak yardımcı olamıyor? SGK bu konuda aksandık'ın yardımcı olmasını söyledi. Bu konu hakkında mağduriyetim bulunmaktadır, müşteri hizmetleri yapabilecek bir şeyleri olmadığını iletti. Çıkan bu borç hakkaniyetli olmadığı için ödemek istemiyorum.

Belirttiğim tarihler arasında eşimin benim üzerimden aksandık'lı gösterilmesini ve borcun silinmesi için yardımcı olunmasını istiyorum.