Kullanılmayan Eve Yüksek Fatura Ve İtirazda Sonuçsuz Kalmak

Aksa Elektrik Dağıtım'dan şikayetçiyim çünkü Eylül 2024 tarihinden bu yana yazlık evimi kullanmadığım halde bu ay 2000 TL fatura geldi. 1000 TL'si devlet tarafından ödenmiş, 976 TL'si ise bizden talep edilmiştir. Gerekirse HTS kayıtlarımızdan bile bakılabilir; biz oraya hiç gitmedik, sayaçlarımız tamamen kapalı. Nasıl oluyor da bize bu kadar fatura çıkıyor? İtiraz maili attıktan bir gün sonra, bakılıp yanlışlık yok diye cevap geldi. Site görevlimiz, bize hiçbir görevlinin gelip bakmadığını beyan etti. Bu haksızlığın derhal düzeltilmesini ve başka kişilere de Aksa bunu yapıyor mu incelenmesini istiyoruz.
Şikayetçiyiz!