Sertifikam 1 Aydır Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nisan 2025’te başladığım Aknet Akademi online eğitimine, Eylül ayında yapılan sınava girerek katıldım. Sertifikamın en geç 20 gün içinde gönderileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ sertifikam tarafıma ulaşmadı. Sitenizde de benzer şikayetleri gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Tüm eğitim sürecimi ve sınavımı tamamlamama rağmen, halen sonuç alamadım.
Sertifikamın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İzmir’den katıldım ve bu gecikmenin mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.






