Karekodlu Video Çözümleri Çalışmıyor Ve Akıllı Öğretim Alanına Erişilemiyor

İceberg Yayınları’nın 9. Sınıf matematik soru bankasını kullanıyorum. Kitaptaki karekodları okutup video çözümlerine erişmek istediğimde uygulama beni anında atıyor ve hiçbir video açılmıyor. Ayrıca internet sitesi üzerinden yer alan akıllı öğretim alanı da son derece yetersiz, neredeyse hiçbir içeriğe sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve 10–20 kez farklı zamanlarda denememe rağmen istisnasız her seferinde aynı problemle karşılaştım. Site üzerinden mesaj göndererek durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.

Satın aldığım ürünün en önemli özelliği olan video çözümlerinden faydalanamıyorum. İceberg Yayınları’ndan, hem uygulama üzerinden karekodla açılan video çözümlerinin hem de internet sitesindeki akıllı öğretim alanının acilen düzeltilmesini ve sorunsuz şekilde erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.