Aker Halı Yıkama’da Kıl Dolu Kirli Halı Teslimatı Ve İade Talebi

28.08.2026 tarihinde salon halısı, yolluk ve iki küçük halımı yıkanmak üzere Aker Halı Yıkama firmasına teslim ettim. 04.09.2026 tarihinde halılarım geri getirildi ancak halıların üzerinde yoğun şekilde kıl vardı ve sanki berber dükkânına verilmiş gibi kirli bir görüntüyle teslim aldım. Halılar evden giderken bu şekilde değildi, üzerinde kıl yoktu; bu nedenle kirlenmenin ve kılların firmada bulunduğu süre içinde oluştuğunu düşünüyorum.

Halıları sadece yıkanması için vermiştim, ayrıca özel bir talebim olmamasına rağmen en temel beklentim temizlenmiş halde teslim almaktı. Buna rağmen halıların bu kadar kirli ve kıl içinde geri getirilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hizmet bedeli olarak 2.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve aldığım hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu firmadan bir daha kesinlikle hizmet almayı düşünmüyorum ve ödediğim 2.000 TL hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum.