Akdeniz Çelik Tencere Setinde Kısa Sürede Kararma Problemi

Akdeniz marka çelik tencere setini yaklaşık 1 ay önce Antalya Tahtakale’den satın aldım. Ürünleri yalnızca doğal gazlı ocakta, normal yemek pişirme amacıyla kullandım, boşken ocakta bırakma ya da aşırı yüksek ateşte uzun süre tutma gibi bir durum hiç yaşanmadı. Buna rağmen kısa sürede tencerelerimin dibinde belirgin kararmalar oluştu.

Ürünü alırken fiş/fatura ve garanti belgesi de verildi. Çelik olduğu belirtilen bir tencerenin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde kararmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa yenisiyle değişimini ya da uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun hızlıca değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.