16 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Gelmedi, İade Talebim Yanıtlanmadı
11.04.2026 tarihinde Instagram’da “akdenizorganiklezzetleri” adlı hesaptan toplam 1.200 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden, N**** Y***** adına açılmış hesaptan D***** K*** adına havale ile gerçekleştirdim. Ödemenin dekontu ve yazışmalara ait ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişime ait herhangi bir kargo teslim edilmedi. Instagram üzerinden her sorduğumda kargonun “yolda olduğu”, “salı günü çıkacağı”, “perşembe günü çıkacağı” gibi ifadelerle sürekli oyalanıyorum, ancak ne gerçek bir kargo çıkışı yapılıyor ne de tarafıma bir kargo takip numarası veriliyor.
Bu süreçte defalarca talep etmeme rağmen ücret iadem de yapılmadı. Ne ürünleri gönderiyorlar ne de para iadesi gerçekleştiriyorlar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum 1.200 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

