Bebek Eşyalarının Kaybolması Ve Personelin Umursamaz Tutumu

Akdeniz Üniversitesi Hastanesi Yenidoğan ve doğumhane bölümlerinde yaşadığım sorumsuzlukla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2 Ağustos’ta eşim bebeğimiz için hazırladığımız hastane çıkış kıyafetlerini, eldiven, bere, çorap gibi tüm eşyaları görevli personele teslim etti. Eşim özellikle bu kıyafetlerin bebeğe verileceğini sordu, ben de evet olduğunu söyledim. Ancak daha sonra bu eşyaların hiçbirini bebeğimizle birlikte geri alamadık.

Yenidoğan yoğun bakımda mı yoksa doğumhanede mi kaybolduğunu bilemediğimiz bu eşyalar için hemşirelere ve doktorlara tek tek sordum, hiçbirisi görmediğini, bilmediğini söyledi. Kadın doğum hastalıklarına gittiğimde ise bana, böyle eşyaları sahibi gelir istemezse direkt çöpe attıklarını söylediler. “Bir kayıp eşya odasına koyalım, arayan olursa teslim edelim” gibi bir düşünce bile olmadan, eşyaların çöpe atıldığını öğrenmek beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Ben de doğal olarak bu eşyaların, bebeğimle birlikte tarafıma teslim edileceğini düşünüyordum.

Anne–bebek uyum odasına geçtiğimizde de benzer bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bebeğimden kan almaya gelen erkek hemşire bebeği eldivenli halde aldı, döndüğünde eldiven yoktu. Sorduğumda nerede olduğunu bilmediğini söyledi, “bir göz ucuyla bakarım” gibi geçiştiren bir ifade kullandı. Başka bir hemşireye sorduğumda da yine aynı şekilde savuşturan, ilgisiz bir tavırla, orada eldiven olmadığını söylemekle yetindi. Personelin genel tavrı umursamaz ve sorumluluk almaktan uzak olduğu için hastane içinde resmi bir şikayet de açamadım.

Ben hem kaybolan/kaybedilen/atılan bebek eşyalarımın maddi bedelinin karşılanmasını, hem de bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için hastanede bir kayıp eşya sistemi kurulmasını istiyorum. Bulunan veya teslim edilen eşyaların çöpe atılması yerine, belirli bir odada ya da bölümde saklanmasını, arayan olduğunda teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve her çalışanın kafasına göre farklı şey söylemesi yerine, sorumluluk alan, net ve tutarlı bir uygulama oluşturulmasını istiyorum.