to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Kapora İadesi Bekleyen Instagram Tekstil Siparişinde Gecikme
Instagram’daki Pırlanta Home1 / Akdeniz Global Tekstil sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdim ve 30 Mart’ta Akbank’ta TR80********************08 IBAN numaralı hesaba 500 TL kapora ödemesi yaptım. Sipariş verdiğim tarihten itibaren yaklaşık bir ay boyunca ürünüm gönderilmedi ve sürekli oyalanarak bekletildim.
Bunun üzerine sayfanın altına “1 ay önce sipariş verdim, ürünüm hâlâ gelmedi” şeklinde yorum yaptım. Yorumumun ardından bana Instagram üzerinden mesaj atarak neden yorum yaptığımı sordular, siparişimi kendilerinin iptal ettiğini, kimsenin hakkına girmediklerini ve kaporayı iade edeceklerini söylediler. Ancak “muhasebeye bildirildi, haber bekliyoruz” denmesine rağmen 500 TL kaporam hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç ve verdikleri sözleri yerine getirmemeleri nedeniyle bu Instagram sayfasına artık güvenmiyor ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Pırlanta Home1 / Akdeniz Global Tekstil isimli Instagram sayfasının, vermiş olduğu sözü tutarak, ödediğim 500 TL kaporayı en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
