Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobile Legends’ta 11.483 Elmas Satın Alındı, Yalnızca 24 Elmas Yüklendi

13.01.2026 tarihinde Akcepin sitesi üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 11.483 elmas satın aldım. Ödemeyi Shopier üzerinden 2.277 TL tutarında, #4208 numaralı siparişle gerçekleştirdim. Satın alma sırasında herhangi bir sistem hatası, uyarı ya da kesinti yaşanmadı, işlem sorunsuz tamamlandı. Ancak oyun hesabıma yalnızca 24 elmas yüklendi, geri kalan elmaslar hesabıma hiç aktarılmadı.

Bu eksik teslimat nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum ve hem Akcepin’e hem de Shopier’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. İşlem yaptığım oyun hesabımın ıd bilgisi 776030121 (4277) şeklindedir. Ödeme tam ve zamanında yapılmış olmasına rağmen ürünün büyük kısmının teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Satın aldığım 11.483 elmasın tamamının, eksik kalan kısmının ivedilikle oyun hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

15 Ocak 12:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Serkan Bey, İade talebinizle ilgili tarafımıza dönüş sağlanmıştır. İade işleminizin hızlıca tamamlanabilmesi için lütfen sistemde oluşturduğunuz destek talebinizi kontrol ediniz. Destek talebiniz onaylandığı anda iade süreciniz başlatılacak olup, tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda bize dilediğiniz zaman yazabilirsiniz, memnuniyetle yardımcı oluruz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Harun
Benzer Şikayeti Var
19 Ocak 23:56

Şikayeti kaldırın ve teşekkür edin diyecekler ödeme almak için hatalarınıda kabul etmiyorlar asıl soru bu dediklerini yaptıktan sonra ödeme ya da iade gerçekleşecek mi!?

Benzer Şikayetler