Mobile Legends Elmas Paketi Yanıltıcı Açıklama Ve Eksik Teslimat

21.07.2026 tarihinde saat 14:56 civarında akcepin.com sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için 243 TL’lik elmas satın aldım. Ürün sayfasında 1041 elmas gibi görünen “Mobile Legends 1.041 Elmas - Sürpriz paket” i tercih ettim; ancak hesabıma yalnızca 24 elmas yüklendi. Toplam 31 elmas görünmesinin nedeni, satın alma öncesinde zaten hesabımda bulunan 7 elmastı. Sitede, kimsenin kolayca fark edemeyeceği bir yerde “minimum 5 elmas, maksimum 55 bin elmas” şeklinde bir ifade yazdığını sonradan fark ettim. Bu ifade, kullanıcıyı yanıltmaya açık ve satın alınan ürünle ilgili net bir bilgi vermiyor.

Satın alma işleminden sonra ekranda “Teslim Edildi” bildirimi göründü ve dijital ürün sözleşmesini onaylamam istendi. Ancak sözleşmenin bu şekilde onaylatılması ve elmas sayısının belirsiz bırakılması, yaşadığım mağduriyeti ortadan kaldırmıyor. 243 TL ödeyip 1041 elmas beklentisiyle işlem yaparken sadece 24 elmas gönderilmesi, kendimi açıkça kandırıldığımı hissetmeme neden oldu.

Sipariş numaram 18782, üyelik e‑posta adresim ise i************@gmail.com’dur. Ödemesini yaptığım elmas paketinin eksiksiz şekilde, ilan edilen miktarda tarafıma tanımlanmasını ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürün sayfasındaki açıklamaların, kullanıcıyı yanıltmayacak ve elmas miktarını açıkça gösterecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.