Doğalgaz Tesisatında Randevu Krizi Ve Mağduriyet

Doğalgaz tesisatı yaptırdığımıza yapacağımıza bin pişman olduk. Ağustos ayında Akçay Doğalgaz firmasına evin iç doğalgaz tesisatını döşettik. Hızlıca işlemi yaptılar. Ekim başında kendilerine yazdım. Ayın 3. haftası yazlığa geliyorum, gaz açımı için o haftaya randevu talep edelim dedim. 3 hafta geçti, randevu talep etmemişler. Onlar yüzünden bir hafta daha Akçay'da kaldım. Hafta başında annemiz vefat etti. Hemen İstanbul'a döndük. 31 Ekim'de illa gaz açımı olacak denildi, ertelenemiyormuş. Babam Akçay'a döndü bir günlüğüne, biz taziye evindeyiz. Gaz açımından önce kullanıma uygunluk belgesi istendi. Onu da ertesi gün (Cuma) aldık. Tekrar randevu talebi oluşturulması gerekli ki ilk gaz açımı için tekrar Aksa ziyaret etsin. Yine randevu talep etmemişler ve bir de telefonda yalan söylüyorlar. 'Talep yollandı merak etmeyin' diye. Normalde disiplinsiz bir firma olabilir ama cenazesi olan ve acele İstanbul'a dönmesi gerektiğini defaatle belirten bir aileye bunu nasıl yaparlar? Yazıklar olsun. Kurumsal bir firma değil, sözlerini tutmuyor, iş yapmıyorlar.