to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Akça Pastanesi Kümbet şubesinden 16.01.2026 tarihinde doğum günü pastası siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün aynı zamanda tatlı da aldım. Aldığım tatlı yanık yağ kokuyordu, oldukça sertti ve bu yüzden yiyemedik. Bu durumu mesaj yoluyla pastaneye ilettim.
Doğum günü pastasını teslim aldığımda ise pastanın görselinin aynısı olacağı söylenmesine rağmen, istediğim gibi yapılmadığını gördüm. Hem tasarım olarak görsele uymuyordu hem de içeriği meyveli olacaktı ancak pastanın içinde doğru düzgün meyve yoktu. Sadece bir tane çilek ve belki bir parça muz vardı.
Ayrıca kutusunda ve pasta tabanında B*** baklava yazıyordu. Onu da anlayamadım. Yaptırmak istediğim pastayı ve yapılanı ekledim. Şeker hamurları da sadece yıldız şeklinde yapılmıştı.
Hem tatlılarda yaşadığım bu olumsuz deneyimin hem de doğum günü pastasının söz verildiği gibi hazırlanmamış olmasının bilinmesini istiyorum. İstenirse isim ve iletişim bilgilerim ile sipariş ayrıntılarım da paylaşılabilir.
25.12.2025 tarihinde Sivas Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Akça Pastahanesi’nden 2 kişilik çilekli pasta satın aldım. Akşam saat 19:00–20:00 aralığında aldığımız pastanın paketini eve geldiğimizde açtığımızda yoğun ve rahatsız edici bir küf kokusu geldi ve pastanın küflü olduğunu gördük. Yaşadığım...
27 Kasım 2025 günü saat 17.00 civarında Sivas Şahin Pastanesi İstasyon Caddesi şubesinden yarım kilo Cevizli baklava ve yarım kilo ekler satın aldım. Toplamda 475 TL ödemeyi kart ile yaptım ve ürünleri misafirliğe giderken götürdüm. Misafirlikte eklerden yediğimizde ürünlerin bayat olduğunu fark et...
20’lik yol Demirtaş şubesinden bu sabah aldığım pastada yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın doğum günü için iş yerine pasta götürdüm, fakat pastanın yanında mum verilmedi. Pastayı daha önce de bu şubeden almıştım ve benzer bir durumla karşılaşmıştım; 26 Nisan 2025’te de doğum günümd...
Yazılı pasta sipariş ettim birkaç gün önce ve ilk defa sipariş vermiyorum. Daha önce başka pastanelerden de sipariş verdim ve yazısının sıvı çikolata sosu ile yazılmaması gerektiğini biliyorum. Bu sıcakta o yazının eriyeceğini bilmemek için çocuk olmak lazım zaten. Sırasıyla sipariş verdiğim ilk haz...
02.07.2024 tarihinde 4-6 kişilik pasta aldık. Meyveli bir pasta tercih etmiştik. Pastayı alıp 20 dakika mesafedeki bir alana pasta ile keyif yapmayı planlamıştık. Pastayı dilimleyip tattığımızda inanamadık. Keki bayat ekmek gibiydi. Çilekleri ekşi idi. Toplamda 30 dakika geçmişti pastanın alınması...
Yorumlar