to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi Hemen İade Talebi
10 Ekim 00:334
22 Eylül’de Akçabutik’in Instagram hesabı üzerinden iki pantolon siparişi verdim ve 1.192 TL tutarındaki ödememi Iyzico/Akcabutik.com üzerinden gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına ve sipariş oluşturulmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile yaptığım yazışmalarda siparişimin “ön sipariş” olduğu ve sonrasında dönüş yapılacağı belirtildi ancak bu mesajdan sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama paylaşıldı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım iki pantolonun acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde 1.192 TL tutarındaki ücretimin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
