Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

03.04.2026 tarihinde saat 17.25’te Akay Çiçek internet sitesi üzerinden Sipariş No: 6856a ile “Mor Tutku Orkide” ürünü için 1.000 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişin aynı gün içinde teslim edilmesini beklerken ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşanan aksaklık üzerine firma ile WhatsApp hattı üzerinden hem yazarak hem de arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumu hakkında bilgi verildi ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Bu nedenle, yerine getirilmeyen hizmet nedeniyle 6856a numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

