Ödenen 700 TL’lik Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Akay Çiçekçilik’ten WhatsApp üzerinden çiçek buketi siparişi verdim ve 3 Haziran tarihinde 700 TL ödemeyi IBAN hesabına havale ederek gerçekleştirdim. Havale açıklamasında görünüyor.
Ödemeyi yapmama rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Sipariş sonrası firmaya WhatsApp ve telefon üzerinden tekrar ulaşmaya çalıştığımda telefon numarasının kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ödemenin alınmış olması hem de ürünü hiç göndermemeleri ve sonrasında da iletişime geçmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 700 TL’nin derhal iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
