Akaycicek.com.tr Teslimat Olmadı!

Akay Çiçekçilik Soma üzerinden bugün saat 13.28’de WhatsApp aracılığıyla gül buketi siparişi verdim. İlanda internetten gördüğüm üzere 45 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi. A** S** S*** adına 650 TL havale/EFT ile ödeme yapıp dekontu da kendilerine ilettim. Çiçek Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi, Soma adresine teslim edilecekti ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.

Firma telefonla arandığında ulaşılamıyor, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne teslimat yapıldı ne de gecikme veya iptal hakkında bilgilendirme aldım.

Ödemesini yaptığım siparişin derhal yerine getirilmesini veya ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.