Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Eksik Gönderim Ve Cevapsız Satıcı

profile
Gülşen
28 Mart 22:34
171

22.03.2026 tarihinde Akakçe platformu üzerinden MOM'S lab satıcısından Bioxcin ürününü “3 al 2 öde” kampanyasıyla, IDE69c2426b9bbf3 sipariş kodu ile toplam 308 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında, kampanya gereği 3 adet olması gereken ürün sadece 1 adet olarak gönderilmişti. Gelen kargo paketini bu nedenle hiç açmadım.

Satıcıya, Akakçe üzerinden “satıcıya soru sor” alanından durumu iki kez yazılı olarak iletmeme rağmen üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Akakçe’nin “bize ulaşın” sayfasından da durumu bildirmek istedim fakat orada da ürün ve siparişlerle ilgili geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. Şu an ne satıcıya ne de platforma doğrudan ulaşamıyorum. Satıcı bilgisi MOM'S lab olarak, Melikgazi / Kayseri şeklinde görünmektedir, sipariş takip numaram ise 6405564460106’dır.

Eksik gönderilen iki adet ürünün, kampanya şartlarına uygun şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, paketi açmadığımı da dikkate alarak siparişimin iptal edilmesini ve iade işlemi için tarafıma iade kodu gönderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Akakçe’nin Sorumluluk Reddi

profile
Erdal
25 Şubat 12:43
768
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 10:46
5.001
Akakçe Param İade Edilmiyor
Akakçe Param İade Edilmiyor
akakce-param-iade-edilmiyor-1.pdf
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 18:29
3.596
"Firmayla araya girerek sorunu çözdü teşekkür ederim"
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri İse Sessiz

profile
Bahar
26 Ocak 2024 12:20
3.196

profile
Mustafa
26 Ocak 2024 19:42
3.669
Akakce.com-SADIKDOST 5. İş Günü Olmasına Rağmen Onaylanmayan Sipariş
Benzer Şikayet Yaz