Akademi Güvenlik (Kadıköy) Yüzünden Sınav Hakkımı Kaybettim

Kadıköy’deki Akademi Güvenlik’te aldığım eğitim sebebiyle yaklaşık 8–10 bin tl arasında bir ödeme yaptım. Güvenlik kartımı alabilmem için girmem gereken son sınav hakkımı ise kurumun geç bilgilendirmesi yüzünden kaybettim. Sınav tarihim 14 Aralık 2025 Pazar olmasına rağmen, bana bilgilendirme mesajı 26.11.2025 tarihinde atıldı ve bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ya da daha önce uyarılmadım.

Durumu telefonla görüştüğümde, tek söyledikleri “Biz mesaj attık, görseydiniz” oldu. Ne bir kanıt paylaşma gereği duydular ne de kendi sorumluluklarını kabul ettiler. Bu kadar yüksek ücret ödemiş bir kursiyerin son sınav hakkının bu kadar basit ve umursamaz bir yaklaşımla heba edilmesini kabul etmiyorum. Benim hatam olmayan bir sebeple güvenlik sınavına girememiş ve kartımı alamayacak duruma gelmiş olmama rağmen, kurum hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, sınav hakkımın kaybolmasına neden olan bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumun dikkate alınmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.