to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Kaybı Ve Cevapsızlık Nedeniyle Tazminat Talebi
6 Nisan tarihli Paris Charles de Gaulle – Ankara Esenboğa uçuşum sonrasında ajet ile gerçekleştirdiğim yolculuğumda bagajım kaybolmuştur. Pır kodum esbvf50585 olup, ilgili havayolu firmasıyla iletişime geçerek talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma hâlâ net bir geri dönüş yapılmamıştır.
Kayıp bagajımın içinde tüm kişisel eşyalarım ile gittiğim ülkelerden aldığım değerli eşyalarım bulunmaktadır ve bunların toplam maddi değeri en az 2000 euro civarındadır. Buna rağmen bagajımın akıbeti hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Temel yolcu haklarımın ihlal edildiğini, ilgili firmanın süreci etkin ve şeffaf bir şekilde yönetmediğini düşünüyorum.
Kayıp bagajımın ivedilikle bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse içindeki eşyaların maddi değerini karşılayacak şekilde tarafıma tazminat ödenmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
