Ajet Havayolları İle Kimlik Bilgisi Güncelleme Sorunu: Zaman Ve İş Gücü Kaybı

Ajet havayolları dünden beri onlarca arama ve geri bildirim formuna ve gereken bütün işlemleri yapıp evrakları yüklememe rağmen kimlik bilgilerimdeki değişikliğini gerçekleştiremedi. Çağrı merkezindeki görevlilerin yapabildiği tek şey aciliyet formu doldurdum demeleri. Şu anda uçuşa gidiyorum ve biletimde eski kimlik bilgilerim bulunuyor. Çözüm merkezindekilerin çözüm adına yaptıkları tek şey sizi savuşturmak oluyor. Tam bir zaman ve iş gücü kaybı. Sürekli aynı cevabı vermek zorunda kalan ve aciliyet maili atmaktan başla bir yetkisi olmayan çağrı merkezi sisteminizi acilen güncellemeniz gerekiyor.