11 Nisan tarihinde Aishabeylerbeyi.com üzerinden City Movie takım satın aldım ve ödemeyi fast işlemi ile 1.079,80 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra iade süreci başladı ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Bu süre boyunca firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Başta oyalayıcı cevaplar verip süreci uzattılar, sonrasında ise çoğu zaman hiç cevap vermediler. Ne net bir açıklama yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Ödemesini yaptığım ürünün bedeli olan 1.079,80 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal işlem başlatacağımı bildiriyorum.
Yorumlar