to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima montajı. 10 gündür aldığım Airfel klimamın montajı halen yapılmadı. Mağdur durumdayım. Annem ve babam rahatsız sıcakta duramıyorlar. Adıyaman Lider klima servisi hiçbir şekilde bana cevap vermiyor ve bana dönüş yapmıyorlar. Ben hepsinden şikayetçiyim. Serviste muhatap bulamıyorum. Bana dönüş yapılmasını ve klima montajının acilen yapılmasını istiyorum.
Adıyaman Sümerevler Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa merkezden sıfır Airfel LTXM35U 12 BTU klima aldım ve montaj formunu doldurdum. Servis, bir hafta içinde montaj yapılacağını söyledi ancak bugün 8. gün olmasına rağmen hâlâ kimse beni aramadı ya da dönüş yapmadı. Bu süreç...
Airfel ef-18 model klima satın aldım ve ürün 12 gün sonra elime ulaştı. Ancak teslimatın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Adıyaman merkezdeki servis hâlâ montaj için gelmedi. Servisi aradığımda randevu verildi ancak yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söylendi. Bir klimayı takmak için 20 gün bekle...
04.07.2024 tarihinde online alışveriş ile Airfel klima aldım. Klima 08.07.2024 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün montaj talebinde bulundum. Montaj servisi çok yoğun olduklarını ve en erken 15 gün sonra geleceklerini söylediler. Bir haftadır Adıyaman'ın sıcağında kavruluyoruz. Klimayı yazın kullanmaya...
Airfel marka aldığım klima montajı için her gün talep oluşturmama rağmen 2 haftadır dönüş yapan yok. Zaten arayınca da herhangi bir muhatap bile bulamıyoruz. Bu konuda birçok kişi şikayetçi olmasına rağmen hiçbir düzelme yok. Eğer montajı yapmayacaksanız iade edeceğim.
Airfel LTXM50N A++ 18000 BTU klima satın aldım ve 30 Temmuz'da montaj için randevu oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen Adıyaman/Merkez'deki yetkili servis ne telefonlarıma cevap veriyor ne de geri dönüş yapıyor. Bu süre zarfında servisi üç-dört defa aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım....
Yorumlar