Airbnb Haksız Yere Kapatılan Hesap

Merhaba,

Arkadaşımın Airbnb hesabı evinde kalan misafirin haksız şikayeti üzerine kapatıldı. Kendisi Airbnb tarafından her yerden engellendiği için kendini savunma hakkı bile verilmiyor. Sadece tek bir tarafın şikayeti dikkate alınarak böyle sert bir uygulamanın olması ne kadar adil.
Vaka numarası bu: hmzzmmntzn. Kendisi bir süper ev sahibi, aldığı değerlendirmelerin %99'u son derece olumlu ve dairelerinin puanı 4,8/5'in üzerinde. Bir misafirle sorunu vardı ve misafir onu ihbar etti. Airbnb tüm hesaplarını kaldırdı ve hayatı boyunca herhangi bir hesaba sahip olamayacağını söyledi. Airbnb ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyor. Ona kendini savunma şansı vermiyorlar. Airbnb'yi telefonundan arayamıyor ve farklı telefonlardan arayıp kim olduğunu söylediğinde telefonu kapatıyorlar. Büyük bir haksızlıkla karşı karşıya ve ben de bu inanılmaz duruma şahit oluyorum! Lütfen size ulaşmasına ve sesini duymasına izin verin.