Air Albania İle Bagaj Mağduriyeti Ve Tazminat Sorunu
6-7 ay önce Air Albania ile Tiran’dan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım bagaj sorunuyla ilgili çözüm beklemekteyim. Yolculuğum sırasında bagajlarım Tiran’da unutulmuş ve büyük bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Bununla da sınırlı kalmayarak, bagajlarım tarafıma teslim edildiğinde valizlerimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim.
Bu konuda Air Albania ile defalarca iletişime geçerek durumu detaylı bir şekilde aktardım ve talep ettiğim tazminatın tarafıma ödeneceği belirtildi. Ancak, aradan geçen uzun süreye ve tarafınıza gönderdiğim çok sayıda e-postaya rağmen, herhangi bir ödeme yapılmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir.
Yaşadığım bu süreçte uğradığım mağduriyetin telafisi adına, tazminatın tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ettim. Yine yanıt alamadım. Sürekli erteleniyor. Bu kadar kötü bir havayolu firması olamaz. İGA zaten destek olmuyor. Bu süreçte. Tercih edilmemesi tavsiyedir.
1 yıldır valizime verilen hasar karşılanmadı. Sürekli mailler atıyorum ama sürekli oyalanıyoruz. SWİFT işleminde diye 1 yıldır bekletiyorlar ve zararımızı karşılamıyorlar. Belgelerle, fotoğraflarla zararım ortada ama muhatap bulamıyoruz.















