Kuruçeşme Aile Sağlığı Merkezinde Doktorun Hakaretli Ve Kaba Tutumu

01.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Gümüşpala’daki Kuruçeşme Aile Sağlığı Merkezinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sadece kan tahlili için tüp almamız gerekiyordu, çok kısa sürecek bir işlem olmasına rağmen doktor -*** odasında bulunan hastanın çıkmasını yaklaşık yarım saat bekledik. Bu süre boyunca doktorun hastasıyla uzun uzun sohbet ettiğini, muayeneyi gereksiz yere uzattığını gözlemledik.

Bekleme süresi uzayınca kardeşim daha fazla dayanamayarak nezaketle içeri girdi. Bunun üzerine doktor, hiçbir şekilde hak etmediğimiz halde bağırarak kardeşime hakaret etti. Bir doktorun, görevini yapması beklenirken hastasına bu şekilde hitap etmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Olay sırasında kurumun danışma kısmında görevli personel de son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslupla konuşarak durumu daha da kötü hale getirdi. Bununla da kalmayıp diğer odalardan da doktorlar çıkıp üzerimize doğru yürüdüler. Kendilerini haklı görüp üst perdeden konuşan, ancak karşısındaki insanlara saygı göstermeyen bir tavırla karşılaştık.

Kuruçeşme Aile Sağlığı Merkezinde yaşadığımız bu tutumu asla hak etmediğimizi düşünüyoruz. Hem kurum hem de özellikle doktor *** ve olaya dahil olan diğer doktorlar ile danışma personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uyarılmalarını talep ediyorum. Ayrıca aile sağlığı merkezlerinde muayeneler için makul ve belirli bir süre sınırı getirilerek; hastaların gereksiz yere bekletilmemesini ve kişisel sohbetler nedeniyle randevu ve işlem sürelerinin bu kadar aksatılmamasını istiyorum.

Yaşadığımız bu saygısız ve incitici davranışların bir daha başka hastaların başına gelmemesi için kurumun ve ilgili personelin ciddiyetle denetlenmesini ve gerekli idari adımların atılmasını bekliyorum.