Aile Sağlığı Merkezleri 096 Numaralı Aile Sağlık Merkezinden Şikayetçiyim

İstanbul Esenyurt'taki 096 numaralı aile hekimliği hakkında şikayetçiyim ve denetlenmesini talep ediyorum. Aile hekimliğine ne zaman gitsem, ya sistem çalışmıyor ve ilaç yazılamıyor ya da doktor bulunmuyor ve yine ilaç yazılamıyor. İğne yaptırmak için gittiğimde doktor olmadığı için işlem yapılamadığını söylediler. Hemşirelerin tümü bir odaya girmiş ve kapıyı kilitlemişler; kapıyı çalsam bile açan olmuyor, kimse görevini yerine getirmiyor ve insanlar mağdur oluyor. Ayrıca bir temizlik görevlisi var, doktora veya hemşireye bir şey sorduğumda, onlardan önce o yanıt veriyor. Lütfen bu aile hekimliğinin denetlenmesini istiyorum. Görevlerini layıkıyla yerine getirmiyorlar; eğer doğru düzgün iğne yapmayacaklarsa ya da ilaç yazmayacaklarsa, aile hekimliğinin var olma amacını sorguluyorum ve bu konuya müdahale edilmesini rica ediyorum. Ne zaman aile hekimliğine gitsem, ya 'randevunuz yok' diyerek ilgilenmiyorlar ya da randevu almama rağmen doktor yok ya da sistem çalışmıyor. İlaç yazamıyorlar. En son iğne yaptırmak için gittiğimde yine doktor olmadığı için yardımcı olunmadı. O zaman bu aile sağlık merkezinin varlık sebebi nedir diye düşünüyorum.