Ombre İşleminde Renk Bozulması Ve 7.000 TL İade Talebi

Eylül ayında A**** K*** Hair Design isimli kuaförde ombre işlemi yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Aradan geçen yaklaşık iki aylık sürede saçlarımda üç ayrı renk oluştu, renk geçişleri tamamen bozuldu ve görüntü olarak hiç memnun kalmadığım bir sonuçla karşılaştım.

Durumu kuaföre ilettiğimde, sarı rengin güzel durduğunu, kendi saç rengimde oluşan kahverengilerin ise dört ay içinde bu şekilde olmasının normal olduğunu söylediler. Ancak bu açıklama, hem ödediğim yüksek ücret hem de saçımda ortaya çıkan üç renkli, uygunsuz bir görüntü düşünüldüğünde benim için kesinlikle tatmin edici değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yapılmış olan ombre işlemi karşılığında ödediğim 7.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.