Yatak Odası Takımı Teslimatında İlgisizlik Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti


Ahm Mobilya’dan Samsun Tekkeköy şubesinden almış olduğum yatak odası takımında, ürünü kullanmaya başlayalı sadece 1 ay olmasına rağmen her yerinde soyulmalar ve çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım problemi mağazaya iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün durumu hem de ilgi eksikliği beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm yatak odası takımının komple değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ahm Mobilya’dan Samsun Tekkeköy şubesinden almış olduğum yatak odası takımında, ürünü kullanmaya başlayalı sadece 1 ay olmasına rağmen her yerinde soyulmalar ve çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım problemi mağazaya iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum ve hem ürünün durumundan hem de ilgi eksikliğinden dolayı ciddi anlamda rahatsızım.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm yatak odası takımının yenisiyle, sıfır ürünle komple değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsun Mobilyacılar Caddesi’indeki Ahm Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce evimin tüm eşyalarını aldım ve toplamda yaklaşık 150 bin tl ödeme yaptık. Ancak aldığımız ürünlerin neredeyse hepsinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. Çekmeceler bir süre sonra yerinden attı, dolabın yanı açıldı, mutfak masas...

Samsun ahm mobilya 1 sene oldu. Yatak odası aldım kurulum sırasında düzgün kurulum yapmadıkları için birkaç yerinde düzeltilmesi gereken şeyler vardı alt tarafı gelip düzeltecekler her şeyi geçtim parasını alırken peşin aldılar sattıkları ürünün arkasında asla durmuyorlar. Mobilyamın ayakları soyuld...
Samsun ahm Mobilya isimli iş yerinden yaklaşık 1,5 ay önce yatak odası takımı aldım. Mağaza bir her şeyin sorunsuz olduğunu söyledikten sonra 2 hafta içinde mobilyalar eve geldi. Geldiğinde açılır bazanın her iki tarafının da sağ taraf olduğunu sol tarafı hemen getireceklerini beyan ettiler. Daha so...

Yorumlar