Ahm Mobilya Söz Verilen Hediye Sehpa Takımla Uyumlu Çıkmadı, Mağaza İlgisiz Davrandı

16 Kasım’da Ahm Mobilya Samsun şubesinden yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Satış esnasında yanında bana orta sehpayı hediye olarak vereceklerini söylediler. Ancak ürünler yaklaşık 5 gün önce evime teslim edildiğinde orta sehpanın gelen mobilyalarla hiçbir uyumu olmadığını, takım ile alakası bile olmadığını gördüm.

Mağazaya durumu ilettiğimde ise satış sırasında söylediklerini inkar edip, konuyu geçiştirmeye ve saçma bahaneler üretmeye çalıştılar. Satarken son derece ilgili ve süslü cümlelerle konuşan mağaza, iş ürünü sahiplenmeye gelince aynı tutumu kesinlikle göstermedi. Yıllardır oraya müşteri yönlendiren, birçok alışveriş yapan biri olarak gördüğüm muamelenin haksız ve saygısız olduğunu düşünüyorum.

Orta sehpanın, aldığım yemek odası ve oturma grubuna uygun, aynı takımın bir parçası olan bir modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde elimde ürünü alırken ve sonrasında çektiğim video kayıtlarını görselleri medyaya aktaracağım. Hiçbir müşteri sizi tercih etmemesi için elimden geleni yapacağım.