Ahel Tasarım'dan Aldığım Gömleği İade Edemiyorum, İletişim Kurulamıyor

Ahel Tasarım'dan bir gömlek aldım. Ürünü iade etmek istiyorum fakat kampanyalı ürün olduğu için iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Tüketicinin iade hakkı kanunlarla sabittir ve bir ürünün kampanyalı olması iade hakkının engellenmesine sebep değildir. Bu durum müşteriyi mağdur etmektedir. İletişime geçt...

Ahel Tasarımdan aldığım gömlek bedeni uygun olmadığı için site üzerinden iade talebinde bulundum fakat yetkili kişi iade olmadığını yazdı. Madem iade olmayan bir firmasınız sitenizde neden bu şekilde bir seçenek (iade seçeneği) var, bu insanları yanıltmaktır, bir gömlek kargo ile beraber 1000 lirayı...

Ahel Tasarım'dan bir elbise aldım. Kargom dün geldi ve ürünü beğenmedim, ürünü iade etmek istedim. Mağazayla iletişime geçtim, ürünümün iadesini talep ettim ama mağaza iade yapmayacağını söylüyor. Ürünümün iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen ilgili yerler buradan yardımcı olabilir mi? Mağaza ile...

09.05.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın internet sitesinden 1.769,99 TL ödeyerek dantelli bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan dolabıma astım ve yaklaşık 5 ay sonra giymek istediğimde omuz kısmında dikiş hatası olduğunu, dantel kısmının omuza dikilmediğini ve bu nedenle y...