Teslim Edilmeyen Kart Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Merve

AGT Kurye

13 Kasım 2025 08:26

483

Ziraat Bankası’ndan öğrenci kartı başvurusu yaptım ve kartımın teslimatını bekliyorum. İstanbul Kartal’daki adresimde bir haftadır evde olmama rağmen, teslimatı gerçekleştiren firma yanlış bilgilendirme yaparak kartı teslim etmedi. Üstelik, teslimat gerçekleşmediği halde “evde yok” şeklinde bilgi girilmiş. Bir haftadır beklememe rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimat sürecini takip edebilmem için verilen 5000*******51 numaralı takip numarasını kullanmama rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma doğru şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Efe

AGT Kurye

30 Eylül 2025 13:27

1.260

5000******360 takip numaralı Ziraat Bankası kartım, AGT Kurye tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Gönderi kabulü yapıldığı görünüyor fakat kartım elime ulaşmadı. İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekirken ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir ...

teslim-edilmeyen-kart-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

teslim-edilmeyen-kart-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Buğrahan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım AGT Kurye Tarafından Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Buğrahan

AGT Kurye

09 Ekim 2025 12:35

710

Ziraat Bankası'ndan kart yenileme talebim sonrası AGT Kurye ile gönderilen kartım, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında yalnızca şirketin kargoyu kabul ettiği bilgisi yer alıyor ve teslimatla ilgili herhangi bir gün verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. AGT Kurye müşteri hizm...

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi Burs Başvurum Riske Girdi

İbrahim

AGT Kurye

02 Ekim 2025 20:23

1.491

12 Eylül’de Ziraat Bankası şubesinden Bankkart Genç kartı başvurusu yaptım ve kartım 18 Eylül’de AGT Kargo’ya verildi. Teslimat adresim H**** B**** Ç***** KYK Yurdu olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5000*******29. IBAN numaram o...

1 Destek

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Miray

AGT Kurye

12 Ağustos 2025 16:06

867

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderildi. Normalde 7 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kartım, bugün 12 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İstanbul Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi’ni belirtmeme ve sürekli ...

Ziraat Bankası Kartlarım Yanlış Adrese Gitti, Hâlâ Teslim Edilmedi

Gülben

AGT Kurye

08 Eylül 2025 17:41

577

Ziraat Bankası’ndan öğrenci kartı ve Bankkart başvurumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ teslim edilmedi. Doğru adresi (İskele Mahallesi Meral Sokak No:27 Tuşba/Van) belirtmeme rağmen kartlarım önce yanlış adrese gönderildi. Sonrasında ise en geç 7 gün içinde elimde olacağı s...