to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz'da verilen kargomuz bugün 31 Temmuz olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 0850 333 03 27 iletişim numarasını aradım, müşteri temsilcisine bağlanmak için kendime bir muhatap bulamadım. Bu konuyla alakalı, gelmeyen kargomuzdan doğabilecek sıkıntıların sorumlusu kim olacak? Bu işin sorumlularından bir cevap bekliyorum.
16 Nisan'da elime ulaşması beklenen kargom hâlâ elime geçmedi. 8 Nisan'da kuryeye verilmiş, bugün 13. gün ve hâlâ kargomun nerede olduğu belli değil. Müşteri temsilcisi olarak muhatap olabileceğim kimse yok. Nasıl bir şirketse, kimse cevap vermiyor. Uygulama üzerinden de destek alamıyorum.
7'si tarihinden beri kargomu beklemekteyim ve hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilemediğine dair mesajlar alıyorum. Tüm iletişim numaralarını aradım ancak yönlendirme yapılmıyor. WhatsApp hattından ise sürekli hazır mesajlar gönderiliyor. Müşteri hizmetlerinin takip etmediği ve kargomun yerini bilmediğ...
Sorumsuzluğun zirvesi, hayret! 17.01.2025 tarihinde gönderi teslimatı için ziyaret edeceklerine dair attıkları mesajın üzerinden 27 gün geçmesine rağmen gönderimiz hala teslim edilmedi. Defalarca 0850 333 03 27 ile 0850 480 76 77 numaralı telefonlardan iletişim kurmama rağmen, defalarca şikayet ka...
Kargom Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken Salı günü gelmiş; ancak kimse beni aramadı ve 'bir sorunla karşılaşıldı' yazıyor. Şimdi en geç 21 Aralık'ta teslim edilecek yazıyor; ancak kargo firmasına asla ulaşamıyorum. WhatsApp mesajlarına yanıt vermiyorlar ve müşteri hizmetlerini her aradığımda ...
Kargomun teslim alınma tarihi 4 Temmuz (tam 1 ay önce) olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Birkaç defa müşteri hizmetlerine 1 saat bekleme sonucu ulaşmama rağmen kuryemize durumu ileteceğiz denildi ancak hala bir sonuç yok. Kesinlikle tercih edilmemeli.
Yorumlar