E-imzam 11 Gündür Teslim Edilmedi İş Süreçlerim Aksadı

8 Ekim'de AGT Kurye tarafından aranarak TÜBİTAK'tan gönderilen e-imzamın teslim edileceği bilgisi verildi. O sırada Kanuni Kampüsü'nde değil, Numune Kampüsü'nde olduğumu belirttim ve oraya getirilip getirilemeyeceğini sordum. Kurye, Numune Kampüsü'ne teslim edebileceğini söyledi. Ancak aradan geçen 11 güne rağmen (bugün 19 Ekim), e-imzam hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte iki kez Kamu sm müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında kargoyla iletişime geçileceği, gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ayrıca, cuma günü en geç teslim edileceği belirtildi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. E-imzam elime ulaşmadığı için iş süreçlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve hasta bakamıyorum. 10 km’lik mesafe 11 gündür aşılamadı.

Takip numaram: 2783260301935. Teslimat adresim: Numune Kampüsü. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. E-imzamın bir an önce tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.