to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde AGT Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken banka kartım, aradan 9 gün geçmesine rağmen hala adresime ulaşmadı. 16 Eylül günü, adresime uğranıldığı ancak teslimatın gerçekleştirilemediğine dair bir SMS aldım. Oysa o gün evde üç farklı kişi bulunuyordu ve kesinlikle kimse gelmedi. Kargo takip sisteminde hedeflenen teslimat tarihi olarak 22 Eylül belirtilmişti, ancak bu tarihin üzerinden de 3 gün geçti ve halen kartım teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesi nedeniyle banka kartımı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca telesekreter üzerinden kargo takip numarasıyla bilgilendirme alabildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha AGT Kurye aracılığıyla yapılacak hiçbir teslimat yolunu tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.
AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, 22 Ağustos’a kadar teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Erseven Sokak olmasına rağmen, sistemde “adrese uğranmış, bulunamamış” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o tarihle...
AGT Kurye ile tarafıma gönderilen banka kartım, 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 3 haftadır elime ulaşmadı. Teslimat Van Merkez adresine yapılacaktı ve bu süreçte herhangi bir takip numarasına ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir numaraya ulaş...
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
Garanti BBVA’dan aldığım banka kartımın teslimatı için AGT Kurye tarafından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurumun ardından tarafıma en geç 4 Eylül tarihinde kartımın adresime teslim edileceği ve yalnızca bana, kimlik doğrulaması ile verileceği bildirildi. Ayrıca, kurye tarafından bir gün ö...
1 Kasım 2023 den itibaren iki farklı kurumdan beklediğim önemli kartım AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte hem zaman kaybına hem de ciddi şekilde mağduriyete uğradım. Aylardır çözülmesi gereken bir teslimat sorunu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilememesi büyük bir profesyonell...
Yorumlar