to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com Rezervasyon Karmaşası Ve Fiyat Farkı Sorunsalı
Agoda'nın fiyatları, otelde yabancı pasaportu olan kişilere geçerliymiş ancak bunu bildirmiyor. Agoda firması üzerinden bayram için 2 gecelik Senza The Inn Alanya Türkler mevkiindeki otelden rezervasyon yaptırdım. Normalde gecelik 3300 küsur olan fiyat, son oda kampanyasından yararlandığım için, otelde resepsiyondaki kişiler tarafından geçersiz olduğunu ve 8500 civarında fiyat farkı talep ettiler. Bayram günü eşim ve çocuğumla ortada kalmamak için 6800 liraya pazarlık yapıp konakladım. Agoda neden odayı satarken bunu belirtmiyor? Ayrıca otel neden böyle bir durumda Agoda ile anlaşma sağlıyor? Agoda bana herhangi bir bilgilendirme yapmış mı bu fiyatın yabancı pasaportlu kişiler için geçerli olduğuna dair veya herhangi bir yerde bilgilendirme yazısı var mı, hayır! Bu ya otelin oyunu müşteri çekmek için ya da Agoda'nın.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^rj
