Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Ürün İadesi Reddedildi

profile
08 Ekim 2025 23:13
4.967

06 Ekim 2025 tarihinde Agâh Ayakkabı'nın Instagram sayfası üzerinden 'Timber' model deri ayakkabı satın aldım ve ürünü kapıda kredi kartı ile 2.000 TL ödeyerek teslim aldım. Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, cayma hakkımı kullanarak sadece beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün Instagram mesajı yoluyla iade talebimi ilettim, ancak tarafıma 'İade almıyoruz.' şeklinde yanıt verildi.

Sipariş sırasında veya ürün tesliminde iade hakkım olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yasal olarak mesafeli satışlarda tüketicinin cayma hakkı bulunmasına rağmen, bu hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Talebim, yasal cayma hakkım doğrultusunda ürünün iadesinin kabul edilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili çözüm sağlanmasını bekliyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirttim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün, Fatura Eksikliği Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
08 Eylül 2025 18:37
5.345
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Verilmedi, İade Talebim Hukuksuzca Reddedildi

profile
24 Eylül 2025 11:42
4.841
fatura-verilmedi-iade-talebim-hukuksuzca-reddedildi-5.jpg
fatura-verilmedi-iade-talebim-hukuksuzca-reddedildi-4.jpg
fatura-verilmedi-iade-talebim-hukuksuzca-reddedildi-3.jpg
fatura-verilmedi-iade-talebim-hukuksuzca-reddedildi-2.jpg
fatura-verilmedi-iade-talebim-hukuksuzca-reddedildi-1.jpg

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
26 Eylül 2025 15:16
4.814
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 01:48
1.895
yasal-iade-hakkim-reddedildi-parami-geri-istiyorum-2.pdf
yasal-iade-hakkim-reddedildi-parami-geri-istiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz