to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Agah Ayakkabı’dan bir adet Alviso siyah casual ayakkabı sipariş ettim. 22.09.2025 tarihinde ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 1950₺ ödedim. Satın alma sırasında ve sonrasında fatura talep etmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya fiş iletilmedi.
Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimi belirterek firma ile hem Instagram üzerinden hem de telefonla iletişime geçtim. Ancak bana, firma politikası gereği iade kabul edilmediği ve bu konuda yardımcı olamayacakları belirtildi.
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında yasal hakkım olmasına rağmen iade talebim hukuksuz bir şekilde reddediliyor. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi, irsaliye veya başka bir evrak da gönderilmedi. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve araştırmalarımda benzer sorunları yaşayan başka müşteriler olduğunu da gördüm.
Ürünün iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini, ayrıca faturamın da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Durumu şu an için sadece CİMER, Tüketici Hakları ve buradan bildiriyorum.
Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
3 Eylül 2025 Çarşamba günü Agah Ayakkabı internet sitesi üzerinden Timber Erkek Casual Siyah Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 598UD7412M). 8 Eylül 2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, internet sitesi ve Instagram hesabında gördüğüm görsellerden çok daha kaba ve malzeme kalite...
06 Ekim 2025 tarihinde Agâh Ayakkabı'nın Instagram sayfası üzerinden 'Timber' model deri ayakkabı satın aldım ve ürünü kapıda kredi kartı ile 2.000 TL ödeyerek teslim aldım. Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, cayma hakkımı kullanarak sadece beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. Ürünü...
14.09.2025 tarihinde Agah Ayakkabı’nın resmi internet sitesinden kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Ürün 22.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü denenmiş veya giyilmiş bulduğum için 25.09.2025 tarihinde hem mail yoluyla hem de sosyal medya üzerinden iade talebimi ilettim (İnternet sitesin...
06.11.2024 tarihinde Instagram’da 'giydimgidiyor' adlı sayfadan kredi kartı ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden bir tanesini teslim aldıktan sonra, belirtilen süre içerisinde (2 hafta içinde) değişim için taraflarına gönderdim. Ancak o tarihten itibaren ne bir geri dönüş alabildim ne de so...
23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...
Yorumlar