Kızıl Pınar Tarım'dan Aldığım Makinede Mil Bıçakları Sürekli Yamuluyor Ve Firma Cevapsız

Sivas Gürün’de Kızıl Pınar Tarım’dan satın aldığım ağl 4000 yem karma makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Makinenin mil bıçakları ve traktör kesme aparatı sürekli yamuluyor ve bu durum hem işimi aksatıyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürüne ait faturam da mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum ve sorun çözülmüyor.

Makinenin mil bıçakları ve traktör kesme aparatındaki bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli parça değişiminin yapılmasını veya sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.