to read complaints and reviews, or file yours.BMW Yetkili Serviste Polen Filtresi Ters Takıldı Ve Vida Eksik
Aracımın tüm periyodik bakımlarını güvenli olsun diye BMW yetkili servisi Ağaçlı Oto’da yaptırıyorum. En son polen filtresi değişimi Nisan ayında yine Ağaçlı Oto tarafından yapıldı. Bugün aracımı kontrol ettirdiğimde, polen filtresinin ters takıldığını ve polen filtresini tutan kapağın vidalarından birinin eksik olduğunu öğrendim.
Yaklaşık 10 aydır ters takılmış ve işlevini yerine getirmeyen bir polen filtresiyle aracımı kullandığımı, bu süre boyunca klimadan temiz hava geldiğini zannettiğimi fark ettim. Yetkili bir BMW servisinin polen filtresini dahi doğru takamamış olması hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de aracıma yapılan diğer işlemlerden şüphe duymama neden oldu.
Bu ihmalkar uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımın detaylı şekilde ücretsiz olarak kontrol edilerek, varsa benzer hataların tespit edilmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hata ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
