to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 Pazar günü saat 18:30 civarında ailecek yemek yemek için Ümraniye İmes sanayi karşısındaki Ağababa Döner İmes şubesine geldik. Aracımı işletmenin yanındaki, o saatte kapalı olan firmanın önüne park ettim. Ardından Ağababa’nın görevlisi yanımıza gelerek buraya park edemeyeceğimizi, oraya motorlarını koyduklarını ve kapalı olan firmanın depo olduğu için müsaade edemeyeceklerini söyledi.
Pazar akşamı, üstelik işletmenize müşteri olarak gelmişken, başkasının yerine park etmemin kendilerini neden rahatsız ettiğini sorduğumda da tavır değişmedi ve kesinlikle izin vermeyeceklerini belirttiler. Bu yaklaşımı hem çok küçük hesaplı hem de müşteri odaklılıktan uzak buldum. Sonuç olarak oradan ayrılıp, Madenler’deki Dönerci Ahmet Usta’da aynı lezzette döneri daha uygun fiyata yeme fırsatı bulduk.
Ailecek geldiğimiz bir işletmede bu kadar küçük düşünülmesi ve müşteriye karşı bu şekilde bir tavırla karşılaşmak bizi gerçekten rahatsız etti. İşletme olarak bu konu nedeniyle özür dilenmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve müşteri yaklaşımınızın gözden geçirilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Marka Döner O**** K**** Caddesi şubesinde bugün akşam saatlerinde yaşadığım olaydan dolayı oldukça rahatsızım. Aracımı kapının önüne koyduğum için işletme sahibi ve yanındakilerle tartışma yaşadık, 3-4 kişi birden üstüme yürüdü. Bu durum hem esnaflık hem de insanlık açısından kabul edilemez. Ayrıca,...
14.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Kuzeytepe Abdo Döner’i telefonla arayarak, çok kısa mesafede olmama rağmen paket döner siparişi verdim. Ancak siparişim tam iki buçuk saat geçmesine rağmen getirilmedi ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla görüştüğüm personel, “çok yoğunuz,...
18 Ocak 2026 akşamı saat 18:41 civarında Ankara İskitler’de bulunan Gece Dönercisi’ne yemek için gittim. Restoranın önünde bekleyen vale, diğer araçlar gibi benim aracımı da özellikle restoranın önü için yönlendirdi ve gösterdiği yere park ettim. Pazar akşamı olması nedeniyle çevredeki iş yerleri ka...
27 Eylül 2025 tarihinde, Esenyurt’taki Enbey Döner’den Yemeksepeti üzerinden İskender siparişi verdim. Siparişimi oluştururken yanlışlıkla porsiyon büyüklüğünü değiştirdim ve hemen ardından iptal etmek istedim. Ancak siparişin teslimatını restoran yaptığı için Yemeksepeti üzerinden iptal seçeneği bu...
10.01.2026 tarihinde yaklaşık 16:13 ile 18:16 saatleri arasında Toroslar Akbelen bölgesindeki Bi Takviye Tantuni Döner’den verdiğim siparişte iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. Her iki yanlış siparişte de telefonu açıp kendilerini aradım ve defalarca yanlış gönderim yaptıklarını belirttim. Bu...
Yorumlar