Siparişim Getirilmedi, Personel Saygısız Davrandı Ve Hiçbir Özür Alamadım

14.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Kuzeytepe Abdo Döner’i telefonla arayarak, çok kısa mesafede olmama rağmen paket döner siparişi verdim. Ancak siparişim tam iki buçuk saat geçmesine rağmen getirilmedi ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonla görüştüğüm personel, “çok yoğunuz, beklersiniz ne olur” tarzında aşağılayıcı ve saygısız ifadeler kullandı. Hizmette yaşanan gecikmenin yanında bu üslup beni daha da rahatsız etti. Sonrasında siparişim hemen iptal edildi ve en azından basit bir özür beklememe rağmen herhangi bir özür dilenmediği gibi telefon da yüzüme kapatıldı.

Paket servis hizmetinin bu kadar aksaması ve personelin bu şekilde kaba bir tavır sergilemesi nedeniyle işletmeden yaşananlar için samimi bir özür ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.