to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İletişim Kesildi
Ag Toptan isimli firmadan WhatsApp üzerinden Needoh squishy ürünleri için toplu sipariş verdim. Ödemeyi 19 Ağustos tarihinde 6.040 TL olarak gönderdim. Parayı gönderene kadar mesajlarıma hemen dönüş yapılırken, ödemeden sonra birden bire iletişim neredeyse tamamen kesildi.
Yaklaşık 1–2 hafta sonra sadece aldığım ürünlere ait fatura gönderildi ancak sipariş vereli 1 ayı geçmiş olmasına rağmen ürünler tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargoyla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, sadece neden geç cevap verdiklerine dair bana göre geçerli olmayan mazeretler söylendi. O tarihten bu yana da mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor ve süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda.
Ödemeyi yapmış olmama ve faturanın düzenlenmesine rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de doğru düzgün bilgilendirildim. Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 6.040 TL’nin iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma düzenli ve açıklayıcı bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
