Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Ve Yasal İşlem Talebi
Ag Toptan adlı firmadan WhatsApp grubu üzerinden cumartesi günü Çin mantısı, squşi ve benzeri çocuk oyuncakları siparişi verdim. Sipariş için toplam 2.580 TL ödemeyi IBAN yoluyla A****** G** adına yaptım. Buna rağmen ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra defalarca kez yazmama rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir dönüş alamadım. “Kargoya ne zaman verilecek, neden cevap vermiyorsunuz, siparişim hakkında bilgi almak istiyorum” şeklindeki mesajlarıma da yanıt verilmedi. Hem ödediğim paradan oldum hem de tamamen muhatapsız bırakıldım.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim 2.580 TL’nin aynı hesaba eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunmak dahil tüm yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.





